Dahua Technology представляет концепцию 5E для улучшения качества обслуживания клиентов
«В Dahua клиенты находятся в авангарде наших инноваций. Концепция Dahua 5E воплощает наше стремление создавать простые в использовании продукты и решения, которые не только удовлетворяют растущие потребности клиентов, но и превосходят их ожидания», – говорит Исон Рао, управляющий директор по глобальному маркетингу продуктов Dahua.
Простота установки: простая, быстрая и удобная установка
Центральной идеей простоты установки является постоянное упрощение процесса установки и внедрения оборудования и программного обеспечения, эффективное решение проблем, таких как сложность установки, высокие затраты времени и дополнительные расходы. Это включает в себя оптимизацию конструкции, а также требований к инструментам, руководствам, безопасности процессов при установке оборудования. В то же время при разработке программного обеспечения Dahua постоянно улучшают его доступность, гибкость, функциональность и безошибочность, тем самым повышая удобство, скорость, безопасность и эффективность установки программных продуктов.
Простота подключения: быстрое, безопасное и надежное соединение
Простота подключения нацелена на улучшение взаимодействия множества устройств и совместимости с устройствами сторонних производителей, предлагая беспроблемную интеграцию в различных инфраструктурах клиентов. Например, технология Dahua HTTP Push поддерживает эффективную и безопасную передачу событий, снимков и данных отчетов между устройствами Dahua, а также в сторонние программные платформы. Технологии Dahua PoE и PoC обеспечивают простую настройку Plug & Play через кабельное подключение и интерфейсы с подачей питания и передачей данных на большие расстояния по общему кабелю, гарантируя при этом стабильность системы. Кроме того, технология автоматической регистрации Dahua может адаптироваться к сложной сетевой среде клиентов, упрощает конфигурирование сети и обеспечивает эффективные соединения.
Простота настройки: удобная, наглядная и простая настройка
Простота настройки означает стандартизированные и понятные процессы настройки и отладки продуктов. Например, логика настройки видеодомофонии одним нажатием кнопки оптимизирована для облегчения настройки и снижения затрат на обучение клиентов. Обновленная версия веб-интерфейса Dahua WEB 5.0 имеет дизайн на основе сценариев и отличается плавной работой и простотой управления. Кроме того, использование алгоритмов ИИ с глубоким обучением и конфигураций параметров под типовые сценарии позволяет значительно сэкономить время и усилия на настройку. Например, видеокамера с интеллектуальной функцией Dahua может идентифицировать различные условия наблюдаемой сцены, такие как дождь, снег, туман, фоновая засветка, мерцание освещения и т.д., что позволяет видеокамере подстраиваться под разнообразные сценарии применения внутри и вне помещений.
Простота использования: доступное, легкое и интуитивно понятное управление
Простота использования означает, что клиенты получают удобный интерфейс для эффективной и не вызывающей сложности работы. Улучшения варьируются в диапазоне от простого и эстетичного дизайна до интуитивно понятных настроек функций, пошаговых инструкций и полезных советов. Подробные инструкции и справочные ресурсы позволяют клиенту любого уровня легко получить доступ к функциям продукта и понять их без углубленного обучения или специальных знаний в области систем безопасности. Кроме того, сопутствующие вспомогательные приложения и передовой ИИ способны удовлетворить потребности различных сценариев применения, преодолевая ограничения времени и пространства, обеспечивая гибкость работы буквально на кончиках пальцев и сокращая затраты времени и усилий.
Простота обслуживания: комплексное, надежное и эффективное обслуживание
Простота обслуживания перелагает круглосуточное управление устройствами и устранение неполадок, гарантируя надежность работы системы. Функция сканирования одним нажатием кнопки, реализованная в веб-интерфейсе Dahua WEB 5.0, выполняет комплексную проверку безопасности для эффективной защиты от угроз и кибератак. Для обеспечения стабильно